Ordem de Serviço
(Criou página com 'A tela de Ordem de Serviço serve para controle de uma oficina interna da empresa, registrando todos os serviços realizados no veiculo e controlando os apontamentos dos funci...') |
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'''Campo Unidade de Embarque:''' Selecionar a unidade de embarque responsável pela oficina; | '''Campo Unidade de Embarque:''' Selecionar a unidade de embarque responsável pela oficina; | ||
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+ | ==Cadastrando Uma Ordem de Serviço (Resumida)== | ||
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+ | A tela de Ordem de Serviço (Resumida) serve para controle interno de uma Empresa, onde temos a opção de: | ||
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+ | *Controlar a entrada e a saída de Veículos no Pátio da Empresa | ||
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+ | *Controlar o abastecimento de Veículos da Frota (para Empresa que possui tanque/bomba de Combustível) | ||
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+ | *Controlar e vincular o Item Peça ou Serviço como despesa do Veículo da Frota (Gerência ou não o controle de estoque da Empresa) | ||
+ | |||
+ | *Dar baixa do Estoque dos Itens marcados com Gerência Estoque. | ||
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+ | ===Configurando o Usuário para ter acesso à tela de Ordem de Serviço (Resumida)=== | ||
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+ | '''Passo 1: Acesse ao Menu → Configurações → Usuários''' | ||
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+ | [[Arquivo:Osres1.png]] | ||
+ | |||
+ | '''Passo 2:''' | ||
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+ | 1. Selecione o Usuário para Configurar | ||
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+ | 2. Clique no botão '''[Abrir]''' para abrir o Usuário na tela | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:osres2.png]] | ||
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+ | Passo 3: | ||
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+ | 1. Clique na Aba '''3.Recursos''' | ||
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+ | 2. No '''Item de Menu = 2.Cadastros – Ordem de Serviço (Resumida)''', marque os Recursos para o Usuário | ||
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+ | 3. Clique no botão '''[Gravar Recursos]''' para salvar as alterações para o Usuário | ||
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+ | [[Arquivo:Osres3.png]] | ||
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+ | ===Abrir a tela de Ordem de Serviço (Resumida)=== | ||
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+ | Agora para acessar a tela, vá na barra de '''Menu → Cadastros → Ordem de Serviço (Resumida)''', conforme a imagem abaixo: | ||
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+ | [[Arquivo:Osres4.png]] | ||
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+ | ==Conhecendo a tela de Ordem de Serviço (Resumida)== | ||
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+ | Aba '''1. Dados Gerais → Sub Aba A. Dados Gerais''' | ||
+ | |||
+ | Nesta Aba cadastramos o cabeçalho de uma OS de forma resumida, ou seja, com os dados básicos do registro de um Veiculo. | ||
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+ | [[Arquivo:Osres5.png]] | ||
+ | |||
+ | # '''Código''' = Código da Ordem de Serviço gerado automaticamente pelo sistema | ||
+ | # '''Valor Total''' = O sistema exibe o valor total da Ordem de Serviço selecionada | ||
+ | # '''Despesa?''' = Marcando esta flag para registrar esta Ordem de Serviço como uma despesa, ou seja, para que futuramente seja faturada. | ||
+ | # '''Fornecedor''' = Selecione o proprietário do veículo | ||
+ | # '''Filial''' = Selecione a filial desejada para executar o serviço | ||
+ | # '''Número''' = Se deixar em branco, é preenchido de forma sequencial por Fornecedor automaticamente ou digite o número de controle interno da sua Empresa (por exemplo: talão de pedido, protocolo de OS, etc.) | ||
+ | # '''D/H Em./Ent.''' = Informe a data e hora que este veículo entrou no pátio da empresa | ||
+ | # '''D/H Saída''' = Informa a data e hora que este veículo saiu do pátio da empresa | ||
+ | # '''Veículo''' = Selecione a placa do veículo que está entrando no pátio para cadastro desta OS | ||
+ | # '''KM''' = Digite a quilometragem atual do veículo | ||
+ | # '''Unid. Emb.''' = Selecionar a unidade de embarque responsável pela oficina | ||
+ | # '''Data Motorista''' = O sistema informa automaticamente esta data, que é a mesma data de abertura desta Ordem de Serviço. Esta data motorista é normalmente utilizada para acerto de motorista da frota. | ||
+ | |||
+ | → Para sair desta tela clique no botão [[Arquivo:Listar.png]] '''Listar (CTRL+L).''' | ||
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+ | ===Aba 1. Dados Gerais → Sub Aba B. Histórico=== | ||
+ | |||
+ | Nesta Aba podemos registrar um histórico de movimentação desta OS. | ||
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+ | [[Arquivo:Osres6.png]] | ||
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+ | |||
+ | ===Aba 2. Itens → Sub Aba A. Dados Gerais=== | ||
+ | |||
+ | Nesta Aba registramos os Itens a serem utilizados no Veículo, ou para fazermos a baixa do estoque dos produtos que são cadastrados como “gerencia estoque”. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres7.png]] | ||
+ | |||
+ | # '''V/E''' = Combo box, que seleciona Veículo ou Estoque | ||
+ | # '''Veículo''' = Selecione a placa do Veículo | ||
+ | # '''KM''' = Informe a quilometragem atual do veículo | ||
+ | # '''Item''' = Selecione o Item de Estoque a ser baixado | ||
+ | # '''Quantidade''' = Informe a quantidade a ser baixado do estoque | ||
+ | # '''Valor''' = Informe o valor unitário do Item | ||
+ | # '''Vl. Líquido''' = O sistema calcula o valor total (Quantidade x Valor) | ||
+ | # '''Motorista''' = Selecione o Motorista do Veículo | ||
+ | # '''Bomba Ini''' = Informe o Contador Inicial da bomba | ||
+ | # '''Bomba Fim''' = O sistema calcula e informa o Contador Final da bomba (Bomba Ini + Quantidade) | ||
+ | # '''Garantia''' = Informe o tempo de garantia | ||
+ | # '''KM Cavalo''' = O sistema informa a quilometragem atual do cavalo | ||
+ | # '''Cavalo''' = O sistema informa a placa do cavalo | ||
+ | # '''Cód. Fatura Receber''' = O sistema informa o código da Fatura a Receber do seu Cliente | ||
+ | # '''Cód. Item Baixar''' = O sistema informa o Código do Item a baixar do estoque | ||
+ | |||
+ | ===Aba 3. Itens Removidos → Sub Aba A. Dados Gerais=== | ||
+ | |||
+ | Nesta Aba são registrados os Itens que foram utilizados na OS, mas que por algum motivo foram removidos. | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres8.png]] | ||
+ | |||
+ | <big>'''Sub Aba Log'''</big> | ||
+ | |||
+ | Nesta Sub Aba o sistema exibe os dados de inclusão e alteração desta OS, ou seja, é mostrado o Usuário e a Data/Hora da inclusão/alteração nos campos enumerados conforme a imagem abaixo: | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres9.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | # '''Us. Inserção''' = Nome do usuário que fez o cadastro desta OS | ||
+ | # '''Inserção''' = Data e Hora que foi feito o cadastro desta OS | ||
+ | # '''Us. Últ. Alteração''' = Nome do usuário que fez a última alteração no cadastro desta OS | ||
+ | # '''Últ. Alteração''' = Data e Hora que foi feito a última alteração no cadastro desta OS | ||
+ | |||
+ | ===1. Abrir uma Ordem de Serviço (Resumida) – Cadastrar o Cabeçalho=== | ||
+ | |||
+ | 1. Acesse a barra de '''Menu → Cadastros → Ordem de Serviço (Resumida)''' | ||
+ | |||
+ | 2. Na tela de ''''Filtro de Ordem de Serviço (Resumida)'''', clique no botão [[Arquivo:Novo.png]]'''[Inserir]''' | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres10.png]] | ||
+ | |||
+ | 3. Ao abrir a tela de ''''Ordem de Serviço (Resumida)'''', temos duas opções de cadastrar a OS: | ||
+ | |||
+ | A) Abrir uma Ordem de Serviço (Resumida) e informar o Veículo | ||
+ | |||
+ | B) Abrir uma Ordem de Serviço (Resumida) sem informar o Veículo | ||
+ | |||
+ | |||
+ | 3.A) '''Abrir uma Ordem de Serviço (Resumida) e informar o Veículo''' | ||
+ | |||
+ | Insira os dados nos campos enumerados abaixo: | ||
+ | |||
+ | # '''Despesa''' = Marque a flag se esta OS for uma despesa para a Empresa | ||
+ | # '''Fornecedor''' = Selecione o Proprietário do veículo | ||
+ | # '''Filial''' = Selecione a filial desejada para executar o serviço ou fazer a baixa de estoque | ||
+ | # '''Número''' = Se deixar em branco, é preenchido de forma sequencial por Fornecedor automaticamente ou digite o número de controle interno da sua Empresa (por exemplo: talão de pedido, protocolo de OS, etc.) | ||
+ | # '''D/H Em./Ent.''' = Informe a data e hora que este veículo entrou no pátio da empresa | ||
+ | # '''Veículo''' = Selecione a placa do veículo que está no pátio para executar o serviço | ||
+ | # '''KM''' = Digite a quilometragem atual do veículo | ||
+ | # '''Unid. Emb.''' = Selecionar a unidade de embarque responsável pela oficina | ||
+ | # '''Data Motorista''' = O sistema informa automaticamente esta data, que é a mesma data de abertura | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Gravar.png]]'''Gravar (CTRL + ENTER)''' para salvar o cadastro desta OS | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres11.png]] | ||
+ | |||
+ | Após salvo o cadastro, observe a mensagem e código da OS gerada pelo sistema, bem como a data e hora de registro desta OS. | ||
+ | |||
+ | 3.B) Abrir uma Ordem de Serviço (Resumida) sem informar o Veículo | ||
+ | |||
+ | Insira os dados nos campos enumerados abaixo: | ||
+ | # '''Despesa''' = Marque a flag se esta OS for uma despesa para a Empresa | ||
+ | # '''Fornecedor''' = Selecione o Cliente para esta OS | ||
+ | # '''Filial''' = Selecione a filial desejada para gerar esta OS | ||
+ | # '''Número''' = Se deixar em branco, é preenchido de forma sequencial por Fornecedor automaticamente ou digite o número de controle interno da sua Empresa (por exemplo: talão de pedido, protocolo de OS, etc.) | ||
+ | # '''D/H Em./Ent'''. = Informe a data e hora de abertura desta OS | ||
+ | # '''D/H Saída''' = O sistema informa automaticamente a data e hora de fechamento da OS, após gravar | ||
+ | # '''Data Motorista''' = O sistema informa automaticamente esta data, que é a mesma data de abertura | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Gravar.png]]'''Gravar (CTRL + ENTER)''' para salvar o cadastro desta OS | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres12.png]] | ||
+ | |||
+ | Após salvo o cadastro, observe a mensagem e código da OS gerada pelo sistema, bem como a data e hora de registro desta OS. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ===2. Baixar um Item do Estoque e vinculado ao Veículo=== | ||
+ | |||
+ | 1. Acesse a Aba '''2.Itens''', e preencha os campos enumerados abaixo: | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres13.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | # '''V/E''' = Veículo, para vincular o Item ao Veículo | ||
+ | # '''Veículo''' = Selecione a placa do Veículo | ||
+ | # '''KM''' = Digite a quilometragem atual do Veículo | ||
+ | # '''Item''' = Selecione o Item que será baixado do estoque | ||
+ | # '''Quantidade''' = Digite a quantidade a ser usada | ||
+ | # '''Valor''' = Informe o Valor de venda do Item | ||
+ | # '''Vl. Líquido''' = O sistema informa o valor total, ou seja, Quantidade x Valor | ||
+ | # '''Motorista''' = Selecione o motorista do Veículo | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Gravar.png]]'''Gravar (CTRL + ENTER)''' para salvar o cadastro do Item nesta OS | ||
+ | |||
+ | Observação: Após salvar o registro, a quantidade do Item será baixada do Estoque automaticamente. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ===3. Abastecimento Interno com baixa do Estoque e vinculado ao Veículo=== | ||
+ | |||
+ | 1. Acesse a Aba '''2.Itens,''' e preencha os campos enumerados abaixo: | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres14.png]] | ||
+ | |||
+ | # '''V/E''' = Veículo, para vincular o Item de abastecimento ao Veículo | ||
+ | # '''Veículo''' = Selecione a placa do Veículo | ||
+ | # '''KM''' = Digite a quilometragem atual do Veículo | ||
+ | # '''Item''' = Selecione o Item que será baixado do estoque (no caso o Item Combustível) | ||
+ | # '''Quantidade''' = Digite a quantidade do abastecimento | ||
+ | # '''Valor''' = Informe o Valor de venda do Item | ||
+ | # '''Vl. Líquido''' = O sistema informa o valor total, ou seja, Quantidade x Valor | ||
+ | # '''Motorista''' = Selecione o motorista do Veículo | ||
+ | # '''Bomba Ini''' = Informe o Contador Inicial da bomba | ||
+ | # '''Bomba Fim''' = O sistema calcula e informa o Contador Final da bomba (Bomba Ini + Quantidade) | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Gravar.png]]'''Gravar (CTRL + ENTER)''' para salvar o cadastro do Item nesta O | ||
+ | |||
+ | Observação: Após salvar o registro, a quantidade do Item será baixada do Estoque automaticamente. | ||
+ | |||
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+ | ===4. Baixar um Item do Estoque=== | ||
+ | |||
+ | 1. Acesse a barra de '''Menu → Cadastros → Ordem de Serviço (Resumida)''' | ||
+ | |||
+ | 2. Na tela de ''''Filtro de Ordem de Serviço (Resumida)'''', clique no botão [[Arquivo:Novo.png]][Inserir] | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres10.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | 3. Ao abrir a tela de ''''Ordem de Serviço (Resumida)'''', insira os dados nos campos enumerados abaixo: | ||
+ | |||
+ | # '''Despesa''' = Marque a flag se esta OS for uma despesa para a Empresa | ||
+ | # '''Fornecedor''' = Selecione o Proprietário do veículo | ||
+ | # '''Filial''' = Selecione a filial desejada para executar o serviço ou fazer a baixa de estoque | ||
+ | # '''Número''' = Se deixar em branco, é preenchido de forma sequencial por Fornecedor automaticamente ou digite o número de controle interno da sua Empresa (por exemplo: talão de pedido, protocolo de OS, etc.) | ||
+ | # '''D/H Em./Ent.''' = Informe a data e hora que este veículo entrou no pátio da empresa | ||
+ | # '''D/H Saída''' = O sistema informa automaticamente esta data e hora de saída | ||
+ | # '''Data Motorista''' = O sistema informa automaticamente esta data, que é a mesma data de abertura | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Gravar.png]]'''Gravar (CTRL + ENTER)''' para salvar o cadastro desta OS | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres16.png]] | ||
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+ | 4. Acesse a Aba '''2.Itens''', e preencha os campos enumerados abaixo: | ||
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+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres17.png]] | ||
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+ | # '''V/E''' = Estoque, para efetuar a baixa do Item do estoque | ||
+ | # '''Item''' = Selecione o Item que será baixado do estoque | ||
+ | # '''Quantidade''' = Digite a quantidade a ser baixada do estoque | ||
+ | # '''Valor''' = Informe o Valor de venda do Item | ||
+ | # '''Vl. Líquido''' = O sistema informa o valor total, ou seja, Quantidade x Valor | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Gravar.png]] Gravar (CTRL + ENTER) para salvar o cadastro do Item nesta OS | ||
+ | |||
+ | Observação: Após salvar o registro, a quantidade do Item será baixada do Estoque automaticamente. | ||
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+ | |||
+ | ===5. Lançar um Item do Estoque (Não Gerência) ou Item de Serviço=== | ||
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+ | 1. Acesse a barra de '''Menu → Cadastros → Ordem de Serviço (Resumida)''' | ||
+ | |||
+ | 2. Na tela de ''''Filtro de Ordem de Serviço (Resumida)'''', clique no botão [[Arquivo:Novo.png]][Inserir] | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres10.png]] | ||
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+ | |||
+ | 3. Ao abrir a tela de ''''Ordem de Serviço (Resumida)'''', insira os dados nos campos enumerados abaixo: | ||
+ | |||
+ | # '''Despesa''' = Marque a flag se esta OS for uma despesa para a Empresa | ||
+ | # '''Fornecedor''' = Selecione o Proprietário do veículo | ||
+ | # '''Filial''' = Selecione a filial desejada para executar o serviço | ||
+ | # '''Número''' = Se deixar em branco, é preenchido de forma sequencial por Fornecedor automaticamente ou digite o número de controle interno da sua Empresa (por exemplo: talão de pedido, protocolo de OS, etc.) | ||
+ | # '''D/H Em./Ent.''' = Informe a data e hora que este veículo entrou no pátio da empresa | ||
+ | # '''Veículo''' = Selecione a placa do veículo que está no pátio para executar o serviço | ||
+ | # '''KM''' = Digite a quilometragem atual do veículo | ||
+ | # '''Unid. Emb.''' = Selecionar a unidade de embarque responsável pela oficina | ||
+ | # '''Data Motorista''' = O sistema informa automaticamente esta data, que é a mesma data de abertura | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Gravar.png]]'''Gravar (CTRL + ENTER)''' para salvar o cadastro desta OS | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres19.png]] | ||
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+ | 4. Para Cadastrar um '''Item = Estoque (Não Gerência)''', acesse a Aba '''2.Itens,''' e preencha os campos enumerados abaixo: | ||
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+ | Lembrete: para usar produtos que não gerenciam estoque ou serviços, deve-se obrigatoriamente informar a Combo box V/E = V + Veiculo + KM. | ||
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+ | [[Arquivo:Osres20.png]] | ||
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+ | # '''V/E = Veículo''', para vincular o Item (Não Gerência) ao Veículo | ||
+ | # '''Veículo''' = Selecione a placa do Veículo | ||
+ | # '''KM''' = Digite a quilometragem atual do Veículo | ||
+ | # '''Item''' = Selecione o Item (Não Gerência) | ||
+ | # '''Quantidade''' = Digite a quantidade a ser utilizada | ||
+ | # '''Valor''' = Informe o Valor de venda do Item | ||
+ | # '''Vl. Líquido''' = O sistema informa o valor total, ou seja, Quantidade x Valor | ||
+ | # '''Motorista''' = Selecione o Motorista do Veículo | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Gravar.png]]'''Gravar (CTRL + ENTER)''' para salvar o cadastro do Item nesta OS | ||
+ | |||
+ | |||
+ | 5. Para Cadastrar um '''Item = Serviço (Outros)''', acesse a Aba 2.Itens, e preencha os campos enumerados abaixo: | ||
+ | |||
+ | Lembrete: para usar produtos que não gerenciam estoque ou serviços, deve-se obrigatoriamente informar a Combo box V/E = V + Veiculo + KM. | ||
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+ | [[Arquivo:Osres21.png]] | ||
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+ | # '''V/E''' = Veículo, para vincular o Item = Serviço (Não Gerência) ao Veículo | ||
+ | # '''Veículo''' = Selecione a placa do Veículo | ||
+ | # '''KM''' = Digite a quilometragem atual do Veículo | ||
+ | # '''Item''' = Selecione o Item = Serviço (Não Gerência) | ||
+ | # '''Quantidade''' = Digite a quantidade a ser utilizada | ||
+ | # '''Valor''' = Informe o Valor da prestação do Serviço do Item | ||
+ | # '''Vl. Líquido''' = O sistema informa o valor total, ou seja, Quantidade x Valor | ||
+ | # '''Motorista''' = Selecione o Motorista do Veículo | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Gravar.png]]'''Gravar (CTRL + ENTER)''' para salvar o cadastro do Item nesta OS | ||
+ | |||
+ | ===6. Listar a Ordem de Serviço=== | ||
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+ | 1. Acesse a barra de '''Menu → Cadastros → Ordem de Serviço (Resumida)''' | ||
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+ | 2. Na tela de ''''Filtro de Ordem de Serviço (Resumida)'''', informe os campos abaixo para listar a Ordem de Serviço desejada | ||
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+ | # '''No. OS''' = Informe o número da Ordem de Serviço | ||
+ | # '''Código''' = Informe o código da Ordem de Serviço | ||
+ | # '''Período''' = Informe a data inicial e final para busca da OS nesse período | ||
+ | # '''Data''' = Selecione: Data de Emissão ou Digitação | ||
+ | # '''Fornecedor''' = Selecione o Proprietário do veículo | ||
+ | # '''Veículo''' = Selecione a placa do Veículo | ||
+ | # '''Filial''' = Selecione a filial desejada para executar o serviço | ||
+ | # '''Unid. Emb.''' = Selecionar a unidade de embarque responsável pela oficina | ||
+ | # '''Funcionário''' = Selecione o funcionário da OS | ||
+ | # '''Despesa''' = Selecione: Todas (todas as despesas), Sim (somente com a flag despesa marcada) ou Não ( somente com a flag despesa desmarcada) | ||
+ | # '''Ordem''' = Selecione a ordem de exibição: Número, Data/Número, Fornecedor/Data, Código | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Filtrar.png]]'''[FILTRAR]''' para listar as Ordens de Serviços | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres22.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | 3. Em seguida clique sobre a OS para abri-la na tela | ||
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+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres23.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ===7. Remover um Item da Ordem de Serviço=== | ||
+ | |||
+ | 7.1. Com a OS aberta na tela de ''''Ordem de Serviço (Resumida)'''', clique na Aba 2. Itens, faça os passos abaixo: | ||
+ | |||
+ | # Clique sobre o Item que deseja remover | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Remover.png]]['''Remover – CTRL + DEL]''' | ||
+ | # Na janela que se abrir clique no botão '''[OK]''' para confirmar a remoção do Item | ||
+ | # Clique no botão [[Arquivo:Gravar.png]]'''[Gravar - CTRL+ ENTER]''' para salvar o registro de remoção do Item nesta OS | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres24.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''Observação:''' Se o Item removido for do tipo <big>Gerência estoque</big>, a quantidade do mesmo será devolvido ao estoque da Filial. | ||
+ | |||
+ | 7.2. Para consultar este Item removido, acesse a '''Aba 3. Itens Removidos''' | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres25.png]] | ||
+ | |||
+ | ===8. Imprimir uma Ordem de Serviço=== | ||
+ | |||
+ | Com a OS aberta na tela de ''''Ordem de Serviço (Resumida)'''', clique no botão <big>Impressão da Ordem de Serviço</big>, conforme a imagem abaixo: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres26.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Em seguida será aberta uma Aba no navegador com a Impressão da OS em tela conforme a imagem abaixo: | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:Osres27.png]] |
Edição atual tal como 20h41min de 20 de novembro de 2015
A tela de Ordem de Serviço serve para controle de uma oficina interna da empresa, registrando todos os serviços realizados no veiculo e controlando os apontamentos dos funcionários.
Campo Na Oficina: Quando um veículo tiver na oficina, aparecerá neste campo a placa do veículo. Enquanto uma Ordem de serviço tiver aberta, selecionar neste campo a placa do veiculo que deseja alterar ou incluir algum item;
Campo No Pátio: Quando um veículo está no pátio e precisa fazer alguma manutenção neste veículo, selecionar neste campo a placa do veiculo para o sistema carregar a ordem de serviço e se tiver algum item da manutenção preventiva vencido, já aparece nesta tela;
Campo Fornecedor: O Sistema informa neste campo o nome do proprietário do veículo;
Campo Ordem de Serviço: Este campo é gerado automaticamente no momento que será pressionado o botão “Confirmar”;
Campo Data Emissão/Entrada: Neste campo o sistema informa a data que este veiculo entrou no pátio da empresa;
Campo Data/Hora Saída: Neste campo o sistema informa a data que este veículo saiu do pátio da empresa;
Flag Despesa:Marcar ou deixar marcado esta opção para registrar esta ordem de serviço como uma despesa, para que futuramente seja faturada esta ordem de serviço.
Campo Filial: O Sistema informa neste campo a filial principal definida no sistema;
Botão ‘Entrada Oficina’: Clicar neste botão para registrar a entrada deste veículo na oficina para fazer alguma manutenção. Caso este veículo entre no pátio da empresa somente para abastecimento, não clicar neste botão. O Sistema informa no campo ‘Entrada Oficina’ a data e a hora que o veículo entrou na oficina;
Botão ‘Saída Oficina’: Clicar neste botão para registrar a saída deste veículo na oficina. O Sistema informa no campo ‘Saída Oficina’ a data e a hora que o veículo saiu da oficina;
Botão ‘Obs. Complementar’: Quando um veículo entra no pátio da empresa e o motorista passa uma relação de serviços a serem executados no veículo, deve clicar neste botão e registrar os serviços a serem executados, para que seja impresso e encaminhado para o mecânico fazer a verificação no veículo;
Campo Observação: Informar neste campo uma observação referente a esta ordem de serviço;
Campo Veículo Default: Neste campo o sistema informa a placa do veiculo desta ordem de serviço;
Campo Km: O Sistema informa neste campo a kilometragem atual deste veículo, informada quando entrou no pátio da empresa;
Campo Unidade de Embarque: Selecionar a unidade de embarque responsável pela oficina;
[editar] Cadastrando Uma Ordem de Serviço (Resumida)
A tela de Ordem de Serviço (Resumida) serve para controle interno de uma Empresa, onde temos a opção de:
- Controlar a entrada e a saída de Veículos no Pátio da Empresa
- Controlar o abastecimento de Veículos da Frota (para Empresa que possui tanque/bomba de Combustível)
- Controlar e vincular o Item Peça ou Serviço como despesa do Veículo da Frota (Gerência ou não o controle de estoque da Empresa)
- Dar baixa do Estoque dos Itens marcados com Gerência Estoque.
[editar] Configurando o Usuário para ter acesso à tela de Ordem de Serviço (Resumida)
Passo 1: Acesse ao Menu → Configurações → Usuários
Passo 2:
1. Selecione o Usuário para Configurar
2. Clique no botão [Abrir] para abrir o Usuário na tela
Passo 3:
1. Clique na Aba 3.Recursos
2. No Item de Menu = 2.Cadastros – Ordem de Serviço (Resumida), marque os Recursos para o Usuário
3. Clique no botão [Gravar Recursos] para salvar as alterações para o Usuário
[editar] Abrir a tela de Ordem de Serviço (Resumida)
Agora para acessar a tela, vá na barra de Menu → Cadastros → Ordem de Serviço (Resumida), conforme a imagem abaixo:
[editar] Conhecendo a tela de Ordem de Serviço (Resumida)
Aba 1. Dados Gerais → Sub Aba A. Dados Gerais
Nesta Aba cadastramos o cabeçalho de uma OS de forma resumida, ou seja, com os dados básicos do registro de um Veiculo.
- Código = Código da Ordem de Serviço gerado automaticamente pelo sistema
- Valor Total = O sistema exibe o valor total da Ordem de Serviço selecionada
- Despesa? = Marcando esta flag para registrar esta Ordem de Serviço como uma despesa, ou seja, para que futuramente seja faturada.
- Fornecedor = Selecione o proprietário do veículo
- Filial = Selecione a filial desejada para executar o serviço
- Número = Se deixar em branco, é preenchido de forma sequencial por Fornecedor automaticamente ou digite o número de controle interno da sua Empresa (por exemplo: talão de pedido, protocolo de OS, etc.)
- D/H Em./Ent. = Informe a data e hora que este veículo entrou no pátio da empresa
- D/H Saída = Informa a data e hora que este veículo saiu do pátio da empresa
- Veículo = Selecione a placa do veículo que está entrando no pátio para cadastro desta OS
- KM = Digite a quilometragem atual do veículo
- Unid. Emb. = Selecionar a unidade de embarque responsável pela oficina
- Data Motorista = O sistema informa automaticamente esta data, que é a mesma data de abertura desta Ordem de Serviço. Esta data motorista é normalmente utilizada para acerto de motorista da frota.
→ Para sair desta tela clique no botão Listar (CTRL+L).
[editar] Aba 1. Dados Gerais → Sub Aba B. Histórico
Nesta Aba podemos registrar um histórico de movimentação desta OS.
[editar] Aba 2. Itens → Sub Aba A. Dados Gerais
Nesta Aba registramos os Itens a serem utilizados no Veículo, ou para fazermos a baixa do estoque dos produtos que são cadastrados como “gerencia estoque”.
- V/E = Combo box, que seleciona Veículo ou Estoque
- Veículo = Selecione a placa do Veículo
- KM = Informe a quilometragem atual do veículo
- Item = Selecione o Item de Estoque a ser baixado
- Quantidade = Informe a quantidade a ser baixado do estoque
- Valor = Informe o valor unitário do Item
- Vl. Líquido = O sistema calcula o valor total (Quantidade x Valor)
- Motorista = Selecione o Motorista do Veículo
- Bomba Ini = Informe o Contador Inicial da bomba
- Bomba Fim = O sistema calcula e informa o Contador Final da bomba (Bomba Ini + Quantidade)
- Garantia = Informe o tempo de garantia
- KM Cavalo = O sistema informa a quilometragem atual do cavalo
- Cavalo = O sistema informa a placa do cavalo
- Cód. Fatura Receber = O sistema informa o código da Fatura a Receber do seu Cliente
- Cód. Item Baixar = O sistema informa o Código do Item a baixar do estoque
[editar] Aba 3. Itens Removidos → Sub Aba A. Dados Gerais
Nesta Aba são registrados os Itens que foram utilizados na OS, mas que por algum motivo foram removidos.
Sub Aba Log
Nesta Sub Aba o sistema exibe os dados de inclusão e alteração desta OS, ou seja, é mostrado o Usuário e a Data/Hora da inclusão/alteração nos campos enumerados conforme a imagem abaixo:
- Us. Inserção = Nome do usuário que fez o cadastro desta OS
- Inserção = Data e Hora que foi feito o cadastro desta OS
- Us. Últ. Alteração = Nome do usuário que fez a última alteração no cadastro desta OS
- Últ. Alteração = Data e Hora que foi feito a última alteração no cadastro desta OS
[editar] 1. Abrir uma Ordem de Serviço (Resumida) – Cadastrar o Cabeçalho
1. Acesse a barra de Menu → Cadastros → Ordem de Serviço (Resumida)
2. Na tela de 'Filtro de Ordem de Serviço (Resumida)', clique no botão [Inserir]
3. Ao abrir a tela de 'Ordem de Serviço (Resumida)', temos duas opções de cadastrar a OS:
A) Abrir uma Ordem de Serviço (Resumida) e informar o Veículo
B) Abrir uma Ordem de Serviço (Resumida) sem informar o Veículo
3.A) Abrir uma Ordem de Serviço (Resumida) e informar o Veículo
Insira os dados nos campos enumerados abaixo:
- Despesa = Marque a flag se esta OS for uma despesa para a Empresa
- Fornecedor = Selecione o Proprietário do veículo
- Filial = Selecione a filial desejada para executar o serviço ou fazer a baixa de estoque
- Número = Se deixar em branco, é preenchido de forma sequencial por Fornecedor automaticamente ou digite o número de controle interno da sua Empresa (por exemplo: talão de pedido, protocolo de OS, etc.)
- D/H Em./Ent. = Informe a data e hora que este veículo entrou no pátio da empresa
- Veículo = Selecione a placa do veículo que está no pátio para executar o serviço
- KM = Digite a quilometragem atual do veículo
- Unid. Emb. = Selecionar a unidade de embarque responsável pela oficina
- Data Motorista = O sistema informa automaticamente esta data, que é a mesma data de abertura
- Clique no botão Gravar (CTRL + ENTER) para salvar o cadastro desta OS
Após salvo o cadastro, observe a mensagem e código da OS gerada pelo sistema, bem como a data e hora de registro desta OS.
3.B) Abrir uma Ordem de Serviço (Resumida) sem informar o Veículo
Insira os dados nos campos enumerados abaixo:
- Despesa = Marque a flag se esta OS for uma despesa para a Empresa
- Fornecedor = Selecione o Cliente para esta OS
- Filial = Selecione a filial desejada para gerar esta OS
- Número = Se deixar em branco, é preenchido de forma sequencial por Fornecedor automaticamente ou digite o número de controle interno da sua Empresa (por exemplo: talão de pedido, protocolo de OS, etc.)
- D/H Em./Ent. = Informe a data e hora de abertura desta OS
- D/H Saída = O sistema informa automaticamente a data e hora de fechamento da OS, após gravar
- Data Motorista = O sistema informa automaticamente esta data, que é a mesma data de abertura
- Clique no botão Gravar (CTRL + ENTER) para salvar o cadastro desta OS
Após salvo o cadastro, observe a mensagem e código da OS gerada pelo sistema, bem como a data e hora de registro desta OS.
[editar] 2. Baixar um Item do Estoque e vinculado ao Veículo
1. Acesse a Aba 2.Itens, e preencha os campos enumerados abaixo:
- V/E = Veículo, para vincular o Item ao Veículo
- Veículo = Selecione a placa do Veículo
- KM = Digite a quilometragem atual do Veículo
- Item = Selecione o Item que será baixado do estoque
- Quantidade = Digite a quantidade a ser usada
- Valor = Informe o Valor de venda do Item
- Vl. Líquido = O sistema informa o valor total, ou seja, Quantidade x Valor
- Motorista = Selecione o motorista do Veículo
- Clique no botão Gravar (CTRL + ENTER) para salvar o cadastro do Item nesta OS
Observação: Após salvar o registro, a quantidade do Item será baixada do Estoque automaticamente.
[editar] 3. Abastecimento Interno com baixa do Estoque e vinculado ao Veículo
1. Acesse a Aba 2.Itens, e preencha os campos enumerados abaixo:
- V/E = Veículo, para vincular o Item de abastecimento ao Veículo
- Veículo = Selecione a placa do Veículo
- KM = Digite a quilometragem atual do Veículo
- Item = Selecione o Item que será baixado do estoque (no caso o Item Combustível)
- Quantidade = Digite a quantidade do abastecimento
- Valor = Informe o Valor de venda do Item
- Vl. Líquido = O sistema informa o valor total, ou seja, Quantidade x Valor
- Motorista = Selecione o motorista do Veículo
- Bomba Ini = Informe o Contador Inicial da bomba
- Bomba Fim = O sistema calcula e informa o Contador Final da bomba (Bomba Ini + Quantidade)
- Clique no botão Gravar (CTRL + ENTER) para salvar o cadastro do Item nesta O
Observação: Após salvar o registro, a quantidade do Item será baixada do Estoque automaticamente.
[editar] 4. Baixar um Item do Estoque
1. Acesse a barra de Menu → Cadastros → Ordem de Serviço (Resumida)
2. Na tela de 'Filtro de Ordem de Serviço (Resumida)', clique no botão [Inserir]
3. Ao abrir a tela de 'Ordem de Serviço (Resumida)', insira os dados nos campos enumerados abaixo:
- Despesa = Marque a flag se esta OS for uma despesa para a Empresa
- Fornecedor = Selecione o Proprietário do veículo
- Filial = Selecione a filial desejada para executar o serviço ou fazer a baixa de estoque
- Número = Se deixar em branco, é preenchido de forma sequencial por Fornecedor automaticamente ou digite o número de controle interno da sua Empresa (por exemplo: talão de pedido, protocolo de OS, etc.)
- D/H Em./Ent. = Informe a data e hora que este veículo entrou no pátio da empresa
- D/H Saída = O sistema informa automaticamente esta data e hora de saída
- Data Motorista = O sistema informa automaticamente esta data, que é a mesma data de abertura
- Clique no botão Gravar (CTRL + ENTER) para salvar o cadastro desta OS
4. Acesse a Aba 2.Itens, e preencha os campos enumerados abaixo:
- V/E = Estoque, para efetuar a baixa do Item do estoque
- Item = Selecione o Item que será baixado do estoque
- Quantidade = Digite a quantidade a ser baixada do estoque
- Valor = Informe o Valor de venda do Item
- Vl. Líquido = O sistema informa o valor total, ou seja, Quantidade x Valor
- Clique no botão Gravar (CTRL + ENTER) para salvar o cadastro do Item nesta OS
Observação: Após salvar o registro, a quantidade do Item será baixada do Estoque automaticamente.
[editar] 5. Lançar um Item do Estoque (Não Gerência) ou Item de Serviço
1. Acesse a barra de Menu → Cadastros → Ordem de Serviço (Resumida)
2. Na tela de 'Filtro de Ordem de Serviço (Resumida)', clique no botão [Inserir]
3. Ao abrir a tela de 'Ordem de Serviço (Resumida)', insira os dados nos campos enumerados abaixo:
- Despesa = Marque a flag se esta OS for uma despesa para a Empresa
- Fornecedor = Selecione o Proprietário do veículo
- Filial = Selecione a filial desejada para executar o serviço
- Número = Se deixar em branco, é preenchido de forma sequencial por Fornecedor automaticamente ou digite o número de controle interno da sua Empresa (por exemplo: talão de pedido, protocolo de OS, etc.)
- D/H Em./Ent. = Informe a data e hora que este veículo entrou no pátio da empresa
- Veículo = Selecione a placa do veículo que está no pátio para executar o serviço
- KM = Digite a quilometragem atual do veículo
- Unid. Emb. = Selecionar a unidade de embarque responsável pela oficina
- Data Motorista = O sistema informa automaticamente esta data, que é a mesma data de abertura
- Clique no botão Gravar (CTRL + ENTER) para salvar o cadastro desta OS
4. Para Cadastrar um Item = Estoque (Não Gerência), acesse a Aba 2.Itens, e preencha os campos enumerados abaixo:
Lembrete: para usar produtos que não gerenciam estoque ou serviços, deve-se obrigatoriamente informar a Combo box V/E = V + Veiculo + KM.
- V/E = Veículo, para vincular o Item (Não Gerência) ao Veículo
- Veículo = Selecione a placa do Veículo
- KM = Digite a quilometragem atual do Veículo
- Item = Selecione o Item (Não Gerência)
- Quantidade = Digite a quantidade a ser utilizada
- Valor = Informe o Valor de venda do Item
- Vl. Líquido = O sistema informa o valor total, ou seja, Quantidade x Valor
- Motorista = Selecione o Motorista do Veículo
- Clique no botão Gravar (CTRL + ENTER) para salvar o cadastro do Item nesta OS
5. Para Cadastrar um Item = Serviço (Outros), acesse a Aba 2.Itens, e preencha os campos enumerados abaixo:
Lembrete: para usar produtos que não gerenciam estoque ou serviços, deve-se obrigatoriamente informar a Combo box V/E = V + Veiculo + KM.
- V/E = Veículo, para vincular o Item = Serviço (Não Gerência) ao Veículo
- Veículo = Selecione a placa do Veículo
- KM = Digite a quilometragem atual do Veículo
- Item = Selecione o Item = Serviço (Não Gerência)
- Quantidade = Digite a quantidade a ser utilizada
- Valor = Informe o Valor da prestação do Serviço do Item
- Vl. Líquido = O sistema informa o valor total, ou seja, Quantidade x Valor
- Motorista = Selecione o Motorista do Veículo
- Clique no botão Gravar (CTRL + ENTER) para salvar o cadastro do Item nesta OS
[editar] 6. Listar a Ordem de Serviço
1. Acesse a barra de Menu → Cadastros → Ordem de Serviço (Resumida)
2. Na tela de 'Filtro de Ordem de Serviço (Resumida)', informe os campos abaixo para listar a Ordem de Serviço desejada
- No. OS = Informe o número da Ordem de Serviço
- Código = Informe o código da Ordem de Serviço
- Período = Informe a data inicial e final para busca da OS nesse período
- Data = Selecione: Data de Emissão ou Digitação
- Fornecedor = Selecione o Proprietário do veículo
- Veículo = Selecione a placa do Veículo
- Filial = Selecione a filial desejada para executar o serviço
- Unid. Emb. = Selecionar a unidade de embarque responsável pela oficina
- Funcionário = Selecione o funcionário da OS
- Despesa = Selecione: Todas (todas as despesas), Sim (somente com a flag despesa marcada) ou Não ( somente com a flag despesa desmarcada)
- Ordem = Selecione a ordem de exibição: Número, Data/Número, Fornecedor/Data, Código
- Clique no botão [FILTRAR] para listar as Ordens de Serviços
3. Em seguida clique sobre a OS para abri-la na tela
[editar] 7. Remover um Item da Ordem de Serviço
7.1. Com a OS aberta na tela de 'Ordem de Serviço (Resumida)', clique na Aba 2. Itens, faça os passos abaixo:
- Clique sobre o Item que deseja remover
- Clique no botão [Remover – CTRL + DEL]
- Na janela que se abrir clique no botão [OK] para confirmar a remoção do Item
- Clique no botão [Gravar - CTRL+ ENTER] para salvar o registro de remoção do Item nesta OS
Observação: Se o Item removido for do tipo Gerência estoque, a quantidade do mesmo será devolvido ao estoque da Filial.
7.2. Para consultar este Item removido, acesse a Aba 3. Itens Removidos
[editar] 8. Imprimir uma Ordem de Serviço
Com a OS aberta na tela de 'Ordem de Serviço (Resumida)', clique no botão Impressão da Ordem de Serviço, conforme a imagem abaixo:
Em seguida será aberta uma Aba no navegador com a Impressão da OS em tela conforme a imagem abaixo: